小周，他對學習沒有興趣，上課思想不集中，小動作不斷，經常不帶書本和作業，不抓緊時間完成作業，只有老師或家長盯著才勉強動筆，與老師和家長之間形成了一種敵對的關系。小周對學習雖然無心，但平日里對衛生勞動卻特別感興趣，不管多臟多累的活他都樂意搶著做。為幫助小周克服厭學的心理，我開始了對厭學問題的關注。
與他建立良好的關系
開始做的第一件事就是設法讓小周接受我。注意到小周對衛生比較感興趣，我們的第一次接觸就是從這兒開始的。
我問他：“你勞動這么勤快又有條理是跟誰學的？”他的回答出乎意料：“平時觀察奶奶學來的。”我贊賞地邊點頭邊說：“??！原來你這么聰明！”
“我爺爺也是這么說?？墒前职謰寢尶偸钦f我笨得像頭豬。”
“那你自己認為呢？”“我有時聰明，有時笨，尤其是讀書的時候特別笨。”
“何以見得？”“我一碰到書就會反應不過來。”“其實，你是個很聰明的孩子！”“真的嗎？”在我再次肯定后，他滔滔不絕地跟我聊了起來……
家庭指導
小周對學習沒有興趣，學習成績不好，完全是家庭教育因素造成的。一是父母的打罵，父母只顧掙錢，對他缺乏關愛；二是有些教師濫用懲罰，教育費方式不當，如有的老師從一年級就告訴他，不愛學習，成績不好要留級，而每年都沒有人留級，他認為是老師在嚇唬人而已；三是祖父母溺愛，導致他學風懶散。針對小周的問題，我在家訪中與他的父母和祖父母進行了溝通，告訴他們家庭教育不當是造成小孩厭學的主要原因之一，父母應該多注意孩子的心理感受，不能一味地打罵，要多交流，為孩子創造一個良好的家庭環境。
卡片與代幣制
在與家庭溝通達成共育的基礎上，學校針對小周的弱點采取自我暗示的方法進行行為矯正。起初，讓小周找來卡片，我和他一起在上面寫下“專心聽講”、“不要走神兒”、“少壯不努力，老大徒傷悲”等句子，并讓他放在文具盒、書桌上、課本里等一些容易看到的地方，時常提醒自己，從而抑制自己的不良行為。此外，與他的家長保持聯系，共同為他設計了一套行為價值與獎勵計劃，即表現良好就給予一定的獎勵，如放學后可以玩半小時，晚上可以看一會兒電視、聽一段音樂或同意買一些喜歡的文具等；如果表現不合格，則無法得到獎勵。
果然，一段時間以后，小周逐漸改變了學習態度，上課不但能好好聽課而且還能舉手發言，作業按時完成，語、數、英學習成績不再開“紅燈”了，還經常受到老師的表揚。他終于告別了厭學。
小周厭學個案總結
厭學是當今中小學生中比較普遍的現象。小周厭學關鍵問題是錯誤的自我認知“我很笨，笨得像頭豬”和家庭教育不當。只有在指導家庭教育的方法和引導他合理宣泄出苦悶的基礎上，才能幫助他意識到學習的重要性，逐步端正學習態度，建立新的自我意識，以達到問題的解決。
心理輔導方法 在輔導的過程中，采取以當事人為中心的輔導方法，與他更好地溝通與交流；同時在一步步建立信任的基礎上，減少他的防備心理，從而解開一個又一個系在心底的結；并用自我暗示法和獎勵制來約束當事人，最終促成了問題的解決。
經驗與教訓 在建立咨詢關系方面比較成功。利用當事人的優點引出話題來消除當事人的緊張情緒和戒備心理，從而建立一種良好的關系。在輔導過程中，采用不同的方法，做到因地制宜，從而使當事人更好地認識自我和發展自我。
在一開始心理輔導過程中，我有些急于求成卻適得其反。這也就告訴我，作為一個輔導老師，應該以冷靜、客觀的態度對待當事人，避免急于求成和經驗主義的影響。
反思
回顧咨詢走過的這段路，我感到做一名心理輔導教師需要不斷提高水平。心理輔導教師不僅要察言觀色，而且要反應敏捷，要有溝通和交流的藝術，更要有啟發當事人的本領，幫助當事人更好地認識、決斷，發掘自己的潛能，這樣才能真正達到“助人自助”的目的。
